然而，这个自作聪明的女人，却妄图撇清自已的责任，继续狡辩道：“只是，我想向您汇报一下！象州信访局出现这样的问题，主要还是局里组织涣散。我刚调来一个月，各种事务千头万绪、纷繁复杂，加之我对信访工作又不熟悉。所以，才会出现这种混乱状态，导致我们未能及时对果农们的诉求作出有效回复。”

路北方听到曾琳琳这番说辞，脸色瞬间阴沉下来。

他从坐着的化肥上站起来，双手叉腰，目光如炬地盯着曾琳琳，声色俱厉道：“曾局长？这就是你找的借口？！就因为你刚刚调来，事务繁杂、人事混乱，就能成为你们象州信访局不作为、敷衍群众的挡箭牌？果农们一次次满怀希望地反映问题，等来的却是这样的推脱之词，你们还有没有一点为群众解决问题的诚意和担当？”

曾琳琳被路北方的怒火吓得脸色煞白，身体不受控制地微微颤抖了一下，眼神中满是慌乱与惊恐。她赶忙结结巴巴地解释道：“路书记，我……我不是这个意思。我知道我们工作有疏忽，但确实情况特殊，我刚接手，很多工作还没理顺……”

“还没理顺？这不是理由！”路北方毫不留情地打断她的话，声音愈发严厉，“难道果农们反映问题，还得择日子吗？还得看你们领导，是不是将局里的工作理顺了？扯淡！真特娘扯淡！信访工作，是政府与群众沟通的桥梁，你们却把这座桥给堵死了，让群众的声音传不进来，政府的政策也传不出去，这就是严重的失职！”

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