前厅部是一线部门,相当于是酒店的形象。
宾客接待,入住退房,信息咨询,投诉反馈,客房分配
等各个和客户接触的环节,都是由这个核心的部门负责。
所以这个部门要是出问题的话,定然会捅出大篓子。
说到这,叶百合气的重重的拍了拍方向盘。
“这些都是跟了我多年的老员工,我从未亏待过他们分毫。”
“我冒着各个股东给的削减成本压力,正常双休加班费照给不说,社保公积金都是按照定格购买的。”
“现在生意下滑,影响一些绩效,可他们就这么要把我逼到绝境吗?”
秦风虽然不懂酒店,但是也猜得到。
酒店业绩本就不好,竞争无比激烈。
要是走一大批核心的老员工的话,虽然降低了一些人力成本。
但对酒店长远的经营角度来看,无异于是雪上加霜。
但这都不算事,等自己今天改造完。
让叶姨放出消息,吸引外地旅游的情侣,到时候一切都会好起来。
至于那些要挟不涨工资就辞职的员工们。
让他们走就是了,到时候有他们后悔的。
通过这番谈话,秦风也知道了平时隐藏在叶百合心中的巨大压力。
心中的改造欲望,也愈加迫切了起来。
半小时后,叶百合的宝马q7,路过一间叫枫叶的酒店。
这家占地三十亩的酒店就是叶百合的产业,秦风以前也来过这里两次。
趁着现在是红灯,秦风透过车窗,仔细的观察起来。
酒店的外立面以米白色石材搭配深灰色金属线条,简洁轻奢。
布局则由一栋主楼,两栋辅楼组成。